Gestione dei social media per aziende
Una presenza costante e riconoscibile, senza doverci pensare ogni giorno.
I social funzionano per continuità, non per episodi. Il problema di quasi tutte le aziende non è la mancanza di idee: è che pubblicare con regolarità richiede tempo ogni settimana, e il tempo finisce prima delle idee. Il risultato sono profili fermi da mesi, che comunicano l’opposto di quello che vorrebbero.
Il nostro lavoro è togliervi quel peso mantenendo la voce vostra: raccontiamo quello che fate davvero, con il materiale che producete lavorando, senza inventare un’azienda che non siete.
Pochi canali, fatti bene
Meglio essere presenti su uno o due canali con continuità che su cinque a metà. Scegliamo insieme dove stanno davvero i vostri clienti e lasciamo perdere il resto.
Serve il vostro materiale
Le cose che funzionano meglio sono i lavori veri, il cantiere, il prodotto che esce, le persone. Vi diciamo cosa fotografare e quando: due minuti al giorno vostri valgono più di qualsiasi immagine di repertorio.
Cosa include
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Piano editoriale
Cosa pubblicare e quando, deciso in anticipo.
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Testi e grafiche
Contenuti coerenti con la vostra immagine.
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Pubblicazione programmata
Ce ne occupiamo noi, con un calendario che potete vedere.
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Risposte ai messaggi
Commenti e messaggi seguiti nei tempi concordati. [da confermare]
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Collegamento con il sito
I contenuti portano traffico dove le richieste arrivano davvero.
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Report mensile
Cosa ha funzionato, cosa no e cosa cambiamo.
Come lavoriamo
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Impostazione
Tono di voce, canali, tipi di contenuto e frequenza.
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Raccolta del materiale
Vi diamo istruzioni semplici su cosa mandarci e quando.
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Produzione e pubblicazione
Prepariamo il mese e pubblichiamo secondo il calendario.
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Verifica mensile
Guardiamo i numeri e correggiamo il piano del mese dopo.
Domande frequenti
Quanti contenuti al mese?
Lo decidiamo insieme in base al canale e al budget. Meglio poco e costante che tanto per due mesi e poi più nulla. [da confermare]
Dovete venire a fotografare voi?
Nella maggior parte dei casi funziona meglio il materiale che producete voi lavorando. Dove serve organizziamo un servizio fotografico dedicato. [da confermare]
I social portano clienti?
Dipende dal settore. Spesso il loro ruolo è farsi conoscere e far crescere la fiducia, mentre la richiesta arriva dal sito o da una telefonata. È utile saperlo prima.
Rispondete voi ai commenti?
Sì per le domande ricorrenti, secondo le indicazioni che ci date. Le questioni delicate le passiamo a voi.
I profili restano miei?
Sì, sempre. Lavoriamo sui vostri account, con i vostri accessi.